Written quality guarantee
ضمانت کیفیت کتبی ویتالی چوب
شرایط ضمانت تخت‌خواب‌های ویتالی چوب
با تشکر از اعتماد شما به محصولات ویتالی چوب، تمامی تخت‌خواب‌های تولیدی ما با تضمین کیفیت و دوام به شما عرضه می‌شوند. برای اطمینان از خرید خود، شرایط و موارد ضمانت به شرح زیر ارائه می‌گردند:
شرایط کلی ضمانت
⚪ مدت زمان ضمانت:
تمام محصولات ما شامل ضمانت‌نامه رسمی XX ماهه/ساله هستند. این ضمانت از تاریخ خرید محصول آغاز می‌شود.
موارد تحت پوشش ضمانت
⚪ خرابی یا نقص در ساختار و اسکلت تخت.
⚪ شکستن یا تغییر شکل قطعات چوبی یا فلزی تحت استفاده استاندارد.
⚪ خرابی یراق‌آلات (مانند اتصالات و پیچ‌ها) ناشی از کیفیت پایین مواد اولیه.
⚪ تغییرات قابل توجه در رنگ یا پوشش سطحی به دلیل نقص تولید.
تعهدات ویتالی چوب
⚪ تعمیر یا تعویض قطعه آسیب‌دیده بدون هزینه برای مشتری.
⚪ ارائه مشاوره و خدمات پس از فروش در مدت ضمانت.
مواردی که شامل ضمانت نمی‌شود
⚪ آسیب‌های ناشی از استفاده نامناسب:
- فشار بیش از حد بر تخت یا استفاده خارج از طراحی استاندارد.
- آسیب‌های ناشی از ضربه، سقوط، یا جابه‌جایی نادرست.
- استفاده از مواد شیمیایی قوی برای تمیز کردن.
⚪ آسیب‌های محیطی:
- قرارگیری محصول در معرض رطوبت شدید، نور مستقیم خورشید یا حرارت بیش از حد.
- آسیب ناشی از حشرات یا جانوران موذی.
⚪ استفاده غیرمسکونی: ضمانت تنها شامل استفاده در محیط‌های مسکونی است و استفاده در محیط‌های تجاری یا عمومی تحت پوشش قرار نمی‌گیرد.
⚪ موارد مصرفی یا تزیینی:
- تغییرات جزئی در رنگ یا بافت ناشی از استفاده طولانی‌مدت.
- پارگی، خراش یا لکه‌گیری که ناشی از مصرف روزمره باشد.
راهنمای استفاده از ضمانت
⚪ برای استفاده از خدمات ضمانت، رسید خرید و کارت ضمانت‌نامه محصول ضروری است.
⚪ در صورت بروز مشکل، لطفاً با تیم پشتیبانی ویتالی چوب از طریق شماره تماس [شماره تماس] یا ایمیل [آدرس ایمیل] در ارتباط باشید.
توجه مهم:
هرگونه تغییر یا تعمیر محصول توسط افراد غیرمتخصص یا خارج از شبکه خدمات ویتالی چوب، ضمانت را باطل خواهد کرد. لطفاً برای حفظ کیفیت و دوام محصول، دستورالعمل‌های نگهداری ارائه‌شده را رعایت نمایید.
Instructions for proper bed maintenance
دستورالعمل نگهداری مناسب از تخت‌خواب‌های ویتالی چوب
برای حفظ کیفیت، دوام و زیبایی تخت‌خواب‌های ویتالی چوب، رعایت نکات زیر ضروری است:
1. نظافت و تمیزکاری:
- از یک دستمال نرم و خشک برای گردگیری منظم استفاده کنید.
- در صورت نیاز به تمیز کردن بیشتر، از یک دستمال مرطوب و مواد شوینده ملایم بدون الکل استفاده کنید.
- از به‌کار بردن مواد شیمیایی قوی یا اسفنج‌های زبر که ممکن است به سطح تخت آسیب بزنند، خودداری کنید.
2. جلوگیری از آسیب‌های محیطی:
- تخت را در محیطی با دمای متعادل و دور از رطوبت بالا قرار دهید.
- از قرار دادن تخت در معرض نور مستقیم خورشید برای مدت طولانی بپرهیزید، زیرا ممکن است رنگ و پوشش سطحی آن تغییر کند.
- از قرار دادن تخت نزدیک منابع گرما یا حرارت مانند شوفاژ یا بخاری خودداری کنید.
3. استفاده استاندارد:
- از تخت تنها برای وزن و کاربرد استاندارد طراحی‌شده آن استفاده کنید. از پریدن یا ایجاد فشار بیش از حد روی تخت اجتناب نمایید.
- اطمینان حاصل کنید که وزن توزیع‌شده روی تخت متناسب باشد تا از ایجاد تغییر شکل یا آسیب به اسکلت جلوگیری شود.
4. جابه‌جایی و نصب:
- هنگام جابه‌جایی، تمامی قطعات تخت را به دقت باز کرده و بسته‌بندی کنید تا از خراش یا آسیب جلوگیری شود.
- نصب مجدد را طبق دستورالعمل یا توسط افراد متخصص انجام دهید.
5. مراقبت از یراق‌آلات و اتصالات:
- به صورت دوره‌ای پیچ‌ها و اتصالات تخت را بررسی کرده و در صورت نیاز محکم کنید.
- از روغن‌کاری ملایم یراق‌آلات برای جلوگیری از سایش یا زنگ‌زدگی استفاده کنید.
6. پیشگیری از آسیب‌های سطحی:
- از قرار دادن اشیاء سنگین، نوک‌تیز یا خراشنده بر روی سطح تخت خودداری کنید.
- برای جلوگیری از لکه‌گیری، از یک لایه محافظ یا پوشش مناسب استفاده کنید.
با رعایت این نکات ساده، می‌توانید زیبایی و کیفیت تخت‌خواب‌های ویتالی چوب را برای سال‌ها حفظ کنید. در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل، تیم پشتیبانی ما آماده راهنمایی شما خواهد بود.
faq
سوالات پرتکرار شما
1. تخت‌خواب از چه جنسی ساخته شده و کدام گزینه دوام بیشتری دارد؟
تخت‌خواب‌ها معمولاً از چوب طبیعی، MDF، فلز یا ترکیبی از این مواد ساخته می‌شوند.
- چوب طبیعی: دوام بالا، ظاهری زیبا و قابلیت بازسازی دارد. گزینه‌ای مناسب برای مشتریانی که کیفیت و ماندگاری را ترجیح می‌دهند.
- MDF: اقتصادی‌تر است، اما در برابر رطوبت حساس‌تر از چوب طبیعی است.
- فلز: بسیار مقاوم است، اما از نظر ظاهری معمولاً به سلیقه بستگی دارد.
تخت‌خواب‌های ویتالی چوب از متریال با کیفیت ممتاز ساخته شده‌اند که دوام و زیبایی را تضمین می‌کنند.
2. وزن قابل تحمل تخت‌خواب چقدر است؟
وزن قابل تحمل تخت بستگی به طراحی اسکلت و نوع مواد استفاده‌شده دارد. تخت‌خواب‌های ما به گونه‌ای طراحی شده‌اند که تا 300 کیلوگرم برای استفاده دو نفره به راحتی تحمل کنند. برای جزئیات دقیق تر مدل تخت انتخابی را بررسی کنید.
3. آیا تخت‌خواب‌ها نیاز به نصب دارند؟ اگر بله، چه کسی این کار را انجام می‌دهد؟
بله، بسیاری از تخت‌خواب‌ها به دلیل طراحی‌های مدرن، نیاز به نصب دارند.
- تیم نصب ویتالی چوب خدمات نصب را برای مشتریان ارائه می‌دهد.
- همچنین، راهنمای کامل نصب در بسته‌بندی موجود است و در صورت تمایل، می‌توانید با ابزارهای ساده خودتان نصب کنید.
4. گارانتی تخت‌خواب شامل چه مواردی می‌شود؟
تخت‌خواب‌های ما شامل گارانتی رسمی 2 ساله هستند که خرابی‌های ناشی از نقص تولید (مانند شکستگی قطعات یا خرابی اسکلت) را پوشش می‌دهد.
مواردی مانند آسیب ناشی از استفاده نادرست یا شرایط محیطی (رطوبت یا حرارت زیاد) تحت پوشش گارانتی نیستند.
برای مشاهده دقیق به صفحه ضمانت کیفیت و شرایط گارانتی سری بزنید.
5. آیا این تخت‌خواب برای تمام انواع تشک‌ها مناسب است؟
بله، تخت‌خواب‌های ویتالی چوب به گونه‌ای طراحی شده‌اند که با انواع تشک‌های استاندارد (فنری، طبی، مموری فوم و…) سازگار باشند. بهتر است هنگام خرید، اندازه تخت را با تشک موجود یا موردنظر خود تطبیق دهید. اندازه‌های متداول 90×200، 120×200، 160×200 و 180×200 سانتی‌متر هستند.
6. چگونه از تخت‌خواب برای طولانی‌مدت نگهداری کنیم؟
برای افزایش دوام تخت:
- از قرار دادن آن در معرض رطوبت یا نور مستقیم خورشید خودداری کنید.
- هر شش ماه پیچ‌ها و اتصالات را بررسی و محکم کنید.
- با دستمال نرم و مواد شوینده ملایم تمیز کنید.
دستورالعمل کامل نگهداری در صفحه جاری ذکر شده است.
7. آیا تخت‌خواب‌ها قابل سفارشی‌سازی هستند؟
بله، تخت‌خواب‌های ویتالی چوب قابلیت سفارشی‌سازی دارند.
- می‌توانید رنگ، اندازه و برخی جزئیات طراحی را بر اساس نیاز و سلیقه خود انتخاب کنید.
- زمان تحویل محصولات سفارشی کمی بیشتر از حالت استاندارد است، اما کیفیت نهایی کاملاً مطابق انتظار خواهد بود.
بستن
کالاها
دسته بندی ها
- ورود با پیامک
- ورود با رمز
- تصویر
- امتیاز
- قیمت
- موجودی
- موجودی
- وزن
- طول
- اطلاعات
0
محصول
مشاهده‌ی سبد خرید
